🎁 出展商品
プロフェッショナルコーヒーマシン
FRANKE(フランケ)
ダイオーズだからできるオフィスカフェラウンジサービスです。
- コーヒー・カフェラテ・カプチーノ・ココア・チョコチーノ・抹茶ラテ・ほうじ茶ラテなどのコーヒーが苦手な方でもご満足頂ける豊富なコーヒーメニュー
- カフェクオリティのプロフェッショナルコーヒーマシン ホイップクリームのようなミルクフォームを作ることが可能
- 世界チャンピオン粕谷哲氏監修のスペシャルティコーヒー豆を使用
🎤 解決市場 solution interview
- コロナウィルスの影響で働き方が変わり、オフィスコーヒーに対する意識も変化してきたようですね。最近お客様からご相談される内容について教えてください。
-
コロナウィルスの影響でテレワークや出勤抑制が進んだ分、会社に来てよかったと思えるようなコミュニケーションの場を創りたいという企業様の思いから、社員の勤務意欲を高め、福利厚生を充実させるような飲料コーナーをつくりたいとの声をよくお聞きします。
その反面、自社で管理するには、衛生面やコスト面、メンテナンスの面倒さ、過剰在庫になりやすいというお悩みもよく耳にしております。
- なるほど、コロナウィルスの影響で、企業様には福利厚生の充実という課題が生まれているのですね。
御社では、その課題に対してどのようなサービスを提供されているのですか。 -
弊社では、飲料コーナーを充実させるためにオフィスコーヒーのラインアップにスペシャルティコーヒーを加えて、専門店レベルの高品質なコーヒーを提供しています。1ランク上の上質なコーヒーを提供することで、「行きたくなるオフィス」づくりをサポートしています。
ひとときのコーヒータイムを共有することで、部署を超えて社員がコミュニケーションをとるきっかけにもなる。その意味でコーヒーは福利厚生でもあり、業務ツールでもあると考えています。
また専門スタッフが機器のメンテナンスから商品の在庫管理まで行いますので、賞味期限の管理なども安心してお任せいただけます。
コーヒー以外にもスポーツドリンク等豊富なドリンクメニューからお選びいただけるサーバーも取り扱っておりますので、ご要望に合わせたお飲み物をお手頃な価格でご提供させていただいております。
- 最近の事例を教えてください。
-
先日福岡市内の製薬会社様から、支店内にカフェスペースを作りたいというご相談を受けました。コストよりクオリティを重視したいというご要望があり、試飲していただいたところ大変気に入っていただけました。
全国的に有名な企業様なのですが、それを機に弊社のマシンを全支店に導入していただくことになりました。また弊社のマシンには、ボタンの所には抗菌シートが貼ってあり、安心して使えるとお喜びの声もいただきました。
その他のご相談では、他社のオフィスコーヒーを利用されていたお客様から、契約が毎月一定量の宅配型なので、コーヒーが余ってしまい廃棄することになってしまうので、SDGsの観点からも見直したいとのご相談をいたただきました。
現在は弊社スタッフが月に一度、期的にお伺いしメンテナンスと在庫管理を行っており、とても喜んでいただいています。スタッフがお伺いした際には、お客様のご要望をヒアリングしながら、新商品の情報提供も行っていますので、そんなアフターサービスにもお褒めの言葉をいただいております。
- では最後に九州の企業のみなさまへのメッセージをお願いします。
-
弊社は日本で最初にオフィスへのコーヒーサービスを提供し、お客様のニーズに合わせ、『最適なサービス』を『最適なコスト』で継続的にお届けしてきました。オフィスコーヒーサービスの他にも、ウォーターサービスなど、快適なオフィス環境に貢献する様々なサービスを提供しています。
業界NO1だと自負している弊社のサービスですが、サーバーの無料試飲期間も設定しておりますので、安心してご導入いただけます。
またコロナを機に、福利厚生を充実させたい、オフィスのコーヒーサービスを見直したい、などのご相談では、コスト削減や機器の向上などもあわせてご提案させていただいております。是非お気軽にお声がけ下さい。
👨interviewee
株式会社ダイオーズジャパン
福岡セールスセンター一同
