🎁 出展商品
エンゲージメント経営プラットフォーム
「TUNAG」
「TUNAG」は、多数の機能を有した “社内制度運用クラウド” と
取り組みや制度の設計を支援する”カスタマーサクセス” を提供し、
組織課題の改善を促すエンゲージメント経営プラットフォームです。
🎤 解決市場 solution interview
- 企業様からご相談される課題について教えてください。
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従業員、経営層、それぞれ様々な課題がありますが、共通する課題は、会社と従業員、従業員同士の信頼関係に“溝”があること、つまり、“エンゲージメントの低さ”です。
- その課題に対して、御社ではどのようなサービスを提供しているのでしょうか？
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エンゲージメント経営を実践するためのプラットフォーム「TUNAG」の提供から、その導入、定着までをカスタマーサクセスが支援しています。
- 最近の事例を教えてください。
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【株式会社ワイドレジャー様】
（アミューズメント施設運営）
【課題】
各店舗で、複数の従業員が一つのパソコンを使って情報共有をしていたため、「Aさんは読んだが、Bさんは読んでいない」といった事態が発生。本社からの依頼について、実際に現場の従業員に聞いてみると、「見ていませんでした」「やっていません」と回答され、重要な情報が現場まで伝わっていないことが多々起きていた。
【運用】
社長からのメッセージ発信や、従業員からのバリューに基づいた行動についての投稿、従業員・部署の紹介などを実施。以前はできていなかった双方向のコミュニケーションや理念経営を推進した。【効果】
●従業員からの反応がダイレクトにわかるようになり、コミュニケーションが活発化。
●メールではやり取りが一方的であるが、「TUNAG」では「既読」や「スタンプ」などで反応が見えるため、双方向のコミュニケーションが実現できた。
● 「TUNAG」を通して仲間意識が醸成されつつあると実感。
- 九州の企業のみなさまへ、メッセージをお願いします。
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「TUNAG」の導入社数は九州でも順調に伸びており、現在500社を超える企業の「エンゲージメント向上プラットフォーム」として活用いただいております。
・社内ツールを一元化し、情報共有を改善したい
・企業理念や行動指針を現場に浸透させたい
・部門や拠点を超えた、双方向のコミュニケーションを実現したい
・従業員同士が称賛し合う文化をつくりたい上記のような課題が一つでも当てはまりましたら、ぜひ「オンライン無料相談会」をご利用ください。
「TUNAG」の担当者が、貴社でご活用いただけるデモ画面や施策事例をご紹介いたします。お申し込みはこちらから。ご連絡をお待ちしています。
https://tunag.jp/ja/consul/
👨interviewee
株式会社スタメン マーケティング部
インサイドセールスGリーダー
金内 唯香 氏
東南アジアが好きで、大学時代にはカンボジアとフィリピンに長期滞在。
当時、カンボジアの日系化粧品会社現地法人にてインターンシップを経験。
現地社員のマネジメントを通し、国を超えたエンゲージメントの力や重要性を感じ、株式会社スタメンに2021年新卒入社。
現在は、インサイドセールスとして、新規開拓と問い合わせの対応や、セミナー登壇、コンテンツの改善などに着手。
