中小企業のCRM/MA活用を成功に導く伴走サービスとは?~株式会社etika~【営業効率化】

出展商品

CRMやMAなら「Zoho」におまかせ!
高い機能性と低コストを両立した「Zoho」で営業DXを実現

CRM(顧客関係管理)やMA(マーケティング活動の自動化・効率化)は
もちろん、見積り・請求や業務システムまで、拡張利用することで、
抜群のコストパフォーマンスを発揮する「Zoho」をご紹介します。

解決市場 Solution Interview

企業様から、どのような相談が寄せられていますか?

「CRMやMAを導入したが、コストが高すぎる。活用しきれていない」といった、既に導入済みのお客様からのご相談が多くございます。

また、これから導入検討したいというお客様については、「CRMやMAの新規導入はもちろん、見積書や請求書の発行システムをクラウド化したい」といったニーズも寄せられています。

そういった課題に対して、御社ではどのようなサービスを
提供しているのでしょうか?

当社は、九州・中国地方で唯一アクティブな「Zoho」認定パートナーとして活動しております。

当社では「Zoho」が提供する様々なアプリケーションを用いて、お客様の「営業DX」におけるコンサルティングから実装支援サービスまでを行っております。
「営業DX」と一口に言っても、その範囲は幅広く、Webマーケティングや商談管理はもちろん、請求書発行やその後の業務管理まで一気通貫で管理する仕組みの構築が、得意とする領域です。

最近の事例について教えてください。

有限会社ICS SAKABE様に対して、CRMの移行をご支援させていただきました。

もともとS社のCRMを導入されていましたが、より低コストで使いやすいCRMへの移行が課題ということで、弊社にて「ZOHO CRM」への移行をご支援させていただきました。

同時に、マーケティングオートメーション環境も構築し、定期的にメール配信を行うことで、見込み客からの引き合いを獲得できる体制を整備しました。

九州の企業のみなさまへ、メッセージをお願いします。

CRMやMAの導入や移行をご検討中のお客様はもちろん、業務システムや販売管理、請求書発行システムなどのクラウド化をご検討中のお客様は、ぜひ一度デモをご覧いただければと思います!

Interview

株式会社etika
代表取締役
宮村 佳祐 氏

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