AI-OCRサービス「ラクヨミAI」「SPA]~株式会社シティアスコム【業務効率化】

🎁 出展商品

AI-OCR

手書き書類や帳票の文字読取を行い、データ化するAI技術を使ったOCRサービスです。大量の書類のデータ化により帳票処理業務の稼働削減が期待できます。

AI-OCRを活用した文書管理システムで、電子帳簿保存法に対応しペーパーレス化を実現します。

🎤 解決市場 solution interview

御社はICT(情報通信技術)のプロフェッショナルとしてたくさんのソリューションを提供されていますが、今回はAI-OCRに関するサービスを出展されていますね。
御社のサービスに関連して、九州の企業様からはどのようなご相談がありますか。

電子帳簿保存法などの法改正への対応はもちろん、テレワーク環境を整えるためのぺーパーレス化全般に関するご相談はとても多いです。

その一つの手段がAI-OCRですが、弊社は電子帳簿保存法にも対応する「SPA」や「ラクヨミAI」等を取り扱っています。

ただ、それだけを導入しても十分な費用対効果が見込めない、ペーパーレス化をさらなる業務効率化につなげたい、というご相談が多いです。

課題を解決するために、御社ではどのようなサービスを提供されているのですか。

まずは、お客様の課題がどこにあるのか、というヒアリングを十分に行い、ただのツールとしてではなく、その課題に適したソリューションとしてご提案します。

例えば、弊社が提供する「ラクヨミAI」は高い読取精度を誇り、他のOCR製品と比べると直観的に操作ができます。そのため、お客様ご自身で設定などを変更する場合も柔軟にスピーディに対応いただけます。 ただ、それで業務が完了するわけではありません。例えば、そこにRPAを組み合わせて、さらにスピーディに効率化を図るようなご提案も可能です。

最近の事例を教えてください。

福岡のある老舗食品加工販売のお客様の事例です。

お中元やお歳暮の時期にはご注文が特に殺到するのですが、ご年配のお客様も多いため、FAXでたくさんの注文書が届きます。その注文書をデータ化するために、ラクヨミAIを活用されています。

電子FAXでの受領⇒ラクヨミAIで読取り⇒RPAで販売管理システムへの取込みというフローを作り、ペーパーレス化や業務効率化を図っておられます。

最後に九州の企業のみなさまへメッセージをお願いします。

シティアスコムは、福岡に本社を構える創業51年目の老舗IT企業です。

弊社でも、ペーパーレス化をはじめテレワークの環境を整備したりそれに伴ってセキュリティを見直し、さらにはオフィスリノベーションを行うなど、どんどん変化しています。

社内での実践事例のご紹介はもちろん、それぞれの企業様の課題に寄り添った最適なソリューションをご提案いたします。ぜひご活用ください。

👨interviewee

  株式会社シティアスコム

  営業本部営業戦略部  主任  有座 健介 氏 

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