イデックスビジネスサービス

解決市場ビジネスインサイト Focus Interview

情報通信の新時代を開く最新ITCソリューション
「Zoom Phone」で、業務効率化とコスト削減を実現する
イデックスビジネスサービス

業務効率化と円滑な社内コミュニケーションが求められる中、最先端のICTサービスでその両立を実現するイデックスビジネスサービス。同社が提案する、今注目のクラウド型電話システム「Zoom Phone」についてお訊きしました。

  株式会社イデックスビジネスサービスとはどのような企業でしょうか?

 私たちは、「働く」ことに必要なソリューション(場所、道具、人材など)を総合的にサポートさせていただいている企業です。

ITツール導入支援で 働き方の進化をサポートする「ICT事業」オフィスリノベーションで働き方の進化をサポートする「オフィスリノベーション事業」人材派遣・紹介・教育で 働く人の成長をサポートする「ヒューマンリソースソリューション事業」この3つを軸に「働く」ために必要な 場所、道具、人材「働く」ことに必要なソリューションを総合的にサポートさせていただいております。

御社が目指すオフィスづくりのコンセプトについて教えてください。

 私たちイデックスビジネスサービスは、働く人々がWell-beingを毎日実感できるオフィスづくりを目指しています。そのために、「オフィスをデザイン」するから、「働き方をデザイン」する、次世代のワークスタイルの「在り方」を提案しています。

「Zoom Phone」にご注力されているとお聞きしています。「Zoom Phone」ついて詳しく教えてください

解決市場では、皆様ご存じ「Zoom」のクラウドPBXサービス ”Zoom Phone” をご紹介します。「Zoom=ビデオ会議ツール」と思われがちですが、実は、ビデオ会議だけでなく、電話、チャット、ファイル共有、カレンダー、メール、メモなど、様々な業務を効率化するための機能が統合されております。

特にZoom Phoneは、会社の電話が場所や端末を問わず発着信できるようになり、リモートワークが当たり前となった時代に最適なソリューションです。 さらに、AIによる通話の要約や文字起こし、自動応対等が標準で搭載されており、皆様の電話業務を大幅に効率化することができます。

ビジネスコミュニケーションを一本化し、どこにいてもスムーズな連携を実現できるZoom Phone。
これからの働き方を支える新しい電話のかたちとして、ぜひ当ブースで実際にご体感ください。

 九州の企業へのメッセージをお願いします。​

「代表番号に誰も出られない」「拠点ごとに電話対応がバラバラ」そんなお悩みも、Zoom Phone が解決します!クラウドPBXの導入により、どこからでも会社の電話に対応できますので、業務効率とお客様対応力が大きく変わります。少しでもご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にブースまでお立ち寄りください。皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

編集後記

この度インタビューにご協力いただいた株式会社イデックスビジネスサービス様は、「解決市場」が把握している限り、今後の急速な普及が確実視されている「Zoom Phone」について、対面で導入相談ができる九州唯一の企業です。

「リモートワーク環境でも高品質な音声通話を実現したい」「従来の電話システムの維持コストや管理負担を軽減したい」そのようにお考えの企業様は、ぜひ同社のブースにてご相談ください。業務効率化と柔軟な働き方の実現に向けた第一歩として、この機会をぜひご活用いただければと思います。


「解決市場」主催 総合プランナー 内田幸雄

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